من نحن
لمحة (Lamha Coffee) مقهى قهوة مختصة في المذنب، المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك بطاقات الهدايا.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- بيانات بطاقة الهدية: المبلغ، رقم جوال المستلم، رسالة الهدية، واسم المُرسِل (اختياري) عند إنشاء بطاقة هدية عبر الموقع.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وصفحات الزيارة - تُجمع تلقائياً عبر مزود الاستضافة (Cloudflare) لأغراض الأمان والأداء.
- بيانات التواصل: أي معلومات تزوّدنا بها عند التواصل معنا عبر واتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء بطاقات الهدايا وإرسالها للمستلمين.
- تحسين تجربة الموقع وخدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرّح به أو الاحتيالي.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل Cloudflare للاستضافة والتحليلات) فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع. قد نُفصح عن البيانات إذا طُلب منا قانونياً من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلبات بطاقات الهدايا للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها. بيانات التحليلات التقنية تُحفظ وفق سياسات مزود الاستضافة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية وتقنية ضرورية لتشغيل الموقع وأمانه. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من طرف ثالث.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفق ما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. للتواصل معنا بخصوص طلبات الخصوصية، راسلنا عبر تيك توك @lamhacoffee أو انستغرام @lamhacoffee أو زُرنا في المقهى.
التعديلات
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على السياسة المُحدَّثة.